2.5 把目标卖给别人

小格言:目标的结盟

众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,目标的实现有时需要与他人结盟,形成协同效应,才能得到理想的结果。那如何才能将自己的目标卖给别人,实现目标的结盟呢?首先要自己到位,然后是他人到位。自己到位是指自己对目标的笃定和行动,你的笃定让他人振奋信心,你的行动让他人见到结果,然后他人才能到位,而后结盟实现目标。

虽然公司已经按计划在香港成功上市,但这仅仅是个新的开始,公司的运营管理仍然面临很多问题,制度建设也需要不断摸索实践。

上市后,按照监管要求,需要定期向联交所提交财务报告。而当前公司使用的仍然是近20年前的旧信息系统,业务系统与财务系统是分割的,并且大量的工作需要手工完成,每月的财务报表也都会滞后,因此,建设新的ERP信息系统迫在眉睫。

为了与集团保持一致,公司决定使用Oracle系统,并且从国内聘请项目实施团队。集团领导也非常重视这个项目,先是让我回国进行一周的述职和讨论,在对海外工作情况和实际问题有了全面的了解后,还特别安排了集团副总裁亲自赶赴加勒比现场召开项目启动会,要求项目由财务部门牵头,目标是要在一年之内完成新系统的部署和上线。

要想完成这一目标,不仅仅只是财务部门努力,也需要业务部门的配合;也不仅仅只是项目实施团队铺路,而是需要整个公司团队作战;更不仅仅只是中方人员参与,还要充分调动当地人员的积极性,上下一心,共同努力,才能完成新系统的建设。

但对于新系统项目的实施,大家普遍有一些担心,甚至有些人还会有敌对情绪。第一,新系统的建设势必会占用他们正常工作的时间,影响生产工作的开展,尤其是在忙碌的榨季期间;第二,他们不愿意改变已经使用了十多年的非常熟悉的系统,不想花时间去学习和适应新的系统;第三,他们认为新系统的上线不仅不会涨工资,反而可能会因机器替代人工导致裁员。

面对如此多的担心和质疑,要想从根本上解决问题,就必须让所有人意识到新系统上线对他们的利大于弊,让他们从内心里认同并接受这个目标,把这个目标当成是自己的,与自己的利益紧密关联,才能发挥各自的主观能动性,我要的目标才能最终实现。

于是,除了常规的宣贯洗脑之外,我开始部署一些实质性的行动:

  • 承诺不因上线新系统而降薪和裁员;
  • 提供能让每一个员工与项目实施团队直接对话的通道;
  • 设立新系统奖励基金,对于提供重要信息和建议的部门或个人给与奖励;
  • 挑选年轻好学的员工或者招聘新员工作为新系统关键用户培养;
  • 增设数据分析报告岗位将一些资深员工由数据录入转为审核与分析;
  • 对各部门的负责人增加信息报送速度和数据质量考核指标,并给与额外激励。

对于我所直接负责的财务部门,我更是持续的观察并且定期的沟通,对于想增加经验的年轻财务人员,我要让他们明白新系统的优势,虽然前期可能需要投入一些精力在系统建设上,但后期可以让他们从繁琐的基础工作中解放出来,提高效率,减轻工作量,不用每天面对大量的手工单据重复繁琐而枯燥的录入工作。

对于资深的财务人员,我鼓励他们改变思想,让他们了解新系统上线后,不但功能上较以前的老系统有较大改善,不用每月都为报表不能及时出具而加班犯愁,还可以做一些更有意义的财务数据分析工作,为管理者决策提供更多支持,创造更大的价值。这样,不但更有利于个人今后的职业发展,也可以获得更多的物质回报。

在思想理念教育和实际物质利益的双重引导下,绝大部分人都开始接受我的目标,并开始积极配合系统上线工作的开展。当然,对于承诺的兑现,我也毫不吝啬,积极的反馈不断刺激更多的人加入,形成良性循环。

在整个系统建设的过程中,有个非常棘手的问题,那就是存货的物料编码,这个问题不解决,存货模块无法上线。

不得不承认当地原本的物料编码还是比较科学的,资深一点的工厂工人,基本看到编码就知道这是哪个车间哪个环节的哪个零部件。反而是我们在收购接管后,从国内进口采购了大批的物资,但却没有做好这个基础工作,加上国内的物料型号、计量单位、标注语言、名称翻译等差异的存在,并没有根据当地原有编码规则进行标注,导致出现一物多码、码不对物、出入不符的现象。

各个分部经常都会有关于存货的问题反馈,编码不一致,中文不认识;为了生产应急,账上没来得及做入库就被领出,导致账上存货为负;账上存货不足,需要紧急采购,但事后发现库存中还有等等。

要想真正解决这个问题,需要各方配合,共同完成:

  • 项目实施团队要考虑当地和国内物资的实际情况,在新系统中设定统一的编码规则;
  • 仓储部门要对现有存货进行彻底盘点,重新梳理,进行新旧编码的替换;
  • 采购部门在收集采购需求、制作采购订单、接收国内物资时,要仔细核对请料单、订单、收货单中物料的编码是否符合规则;
  • 采购部门负责新型物资编码的创建,审核通过后才能在系统中生效,若有国内新型物资还须做详细的中英文说明;
  • 财务部门负责进行监督,对于库存中出现的异常数据及时进行提报和调查。

在整个公司团队三百多个日夜的共同努力下,新的EPR信息系统总算如期上线。

新系统上线确实是一件耗时耗力的事情,这会涉及几乎所有部门的人员,需各方联动来完成,哪个环节出现问题,都会给最终上线带来隐患。

并且这也是一次变革,一次工作习惯上的变革,一次思维方式上的变革,一次认知理念上的变革,更需要全体公司员工上下目标一致,达成共识,才能发挥最大的效用。

因此,建设新系统不仅是我自己的目标,也是要与大家达成共识的目标,或者说站在公司大局角度出发,以公司价值最大化为起点,将这个目标卖给整个公司团队,使之成为每个人都认可且愿意为之努力的目标,这样才能形成协同效应,共同成就目标,得到理想的结果。

要做到目标结盟,首先自己要能够深刻理解并非常认同这个目标,这样才能做到发自内心地去践行和推进,并感染周围的其他人,让他人认同你,也认同你的目标。这样,你才有可能把目标卖出去。

在把目标卖给别人的过程中,还要做好信念的整合,让团队的其他成员能够感受到这个目标与他的利益紧密相关,他也应该以此为目标时,自然就会产生结盟行动,目标实现指日可待。

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